خرید از علی بابا

خرید از alibaba امروزه به یکی از محبوب‌ترین روش‌های تامین کالا برای کسب‌وکارهای ایرانی تبدیل شده است. علی بابا به عنوان بزرگترین پلتفرم تجارت الکترونیک B2B در جهان، دسترسی مستقیم به میلیون‌ها تامین‌کننده و تولیدکننده چینی را فراهم می‌کند. در این راهنما با مراحل کامل سفارش از علی بابا، نکات طلایی مذاکره با فروشندگان، روش‌های پرداخت امن، Trade Assurance و هماهنگی حمل‌ونقل از چین به ایران آشنا می‌شوید تا بتوانید با اطمینان کامل اقدام به ثبت سفارش alibaba کنید.

نخستین قدم برای نحوه خرید از علی بابا، یافتن تامین‌کننده قابل اعتماد است. برای شناسایی تامین‌کنندگان معتبر، ابتدا به نشان‌های تایید اعتبار توجه کنید. فروشندگانی که علامت Gold Supplier دارند، عضویت پولی خریداری کرده‌اند اما این به تنهایی کافی نیست. حتماً بررسی کنید که آیا نشان Verified Supplier را دارند یا خیر. این نشان یعنی شرکت بازرسی مستقل، اعتبار آن تامین‌کننده را تایید کرده است.

مطالعه دقیق نظرات و امتیازات خریداران قبلی ضروری است. به دنبال تامین‌کنندگانی باشید که حداقل چند سال سابقه فعالیت در علی بابا داشته و نرخ پاسخگویی بالایی دارند. Response Rate بالا نشان می‌دهد که فروشنده به پیام‌های خریداران توجه می‌کند. همچنین Transaction Level را بررسی کنید که نشان‌دهنده حجم معاملات موفق آن تامین‌کننده است.

وارد صفحه شرکت شوید و اطلاعاتی مانند آدرس دقیق کارخانه، تعداد کارمندان، سال تاسیس و گواهینامه‌های کیفیت مثل ISO را بررسی کنید. تامین‌کنندگان معتبر معمولاً تصاویر واقعی از خط تولید و کارخانه خود را نمایش می‌دهند. راهنمای خرید علی بابا توصیه می‌کند قبل از تصمیم نهایی، حتماً با چند تامین‌کننده مختلف ارتباط برقرار کنید و سوالات تخصصی بپرسید.

مذاکره موفق با فروشندگان چینی می‌تواند هزینه‌های شما را تا حد قابل توجهی کاهش دهد. اولین نکته این است که هرگز از اولین قیمت پیشنهادی راضی نباشید. فروشندگان علی بابا معمولاً قیمت اولیه را با حاشیه سود بالایی اعلام می‌کنند و انتظار دارند خریدار درخواست تخفیف کند. وقتی درخواست قیمت می‌کنید، حجم سفارش خود را مشخص کنید و اشاره کنید که قصد خرید مداوم دارید.

درخواست نمونه محصول ضروری است. پیش از ثبت سفارش alibaba به صورت عمده، حتماً چند نمونه کالا را سفارش دهید و کیفیت را بررسی کنید. این کار نه تنها امکان ارزیابی کیفیت را می‌دهد، بلکه در مذاکره نیز موقعیت قوی‌تری به شما می‌بخشد. از فروشنده بخواهید جدول قیمت برای حجم‌های مختلف سفارش ارائه دهد تا ببینید با افزایش تعداد، چقدر صرفه‌جویی خواهید داشت.

صبور بودن و عجله نکردن اهمیت دارد. فروشندگان چینی به مشتریانی که عجول هستند، قیمت بالاتر می‌دهند. با چند فروشنده مختلف صحبت کنید و قیمت‌ها را مقایسه نمایید. از ابزارهای ارتباطی داخلی علی بابا استفاده کنید و تمام توافقات را به صورت کتبی ثبت کنید. درتا تجارت با تجربه گسترده در مذاکره با تامین‌کنندگان چینی، این فرآیند را برای شما ساده‌تر می‌کند.

 

انتخاب روش پرداخت مناسب یکی از حیاتی‌ترین تصمیمات در خرید از سایت‌های بین‌المللی است. امن‌ترین گزینه برای خرید از alibaba، استفاده از سرویس Trade Assurance است که مستقیماً توسط علی بابا ارائه می‌شود. این سرویس پول شما را تا زمان تایید دریافت کالا و تطابق آن با مشخصات توافق‌شده، نگه می‌دارد. اگر محصول مطابق توافق نباشد، می‌توانید درخواست بازپرداخت کامل کنید.

روش دوم، استفاده از کارت اعتباری یا PayPal است. مزیت PayPal این است که اگر مشکلی پیش آید، می‌توانید شکایت کنید و شانس بازگشت پول را داشته باشید. حواله بانکی مستقیم رایج‌ترین روش پرداخت است اما خطرناک‌ترین نیز محسوب می‌شود. اگر مجبور به استفاده از این روش هستید، حتماً ابتدا نمونه محصول را دریافت کرده و اعتبار تامین‌کننده را به طور کامل بررسی کنید. هرگز کل مبلغ را یکجا واریز نکنید.

یکی از رایج‌ترین شیوه‌های کلاهبرداری این است که فروشنده از شما می‌خواهد خارج از سیستم علی بابا پرداخت کنید. هرگز این کار را نکنید. همه معاملات باید از طریق پلتفرم رسمی انجام شود تا در صورت بروز مشکل، بتوانید شکایت کنید.

 

Trade Assurance یکی از قدرتمندترین ابزارهای حمایتی علی بابا است که به طور ویژه برای محافظت از خریداران طراحی شده است. این سرویس رایگان است و تامین‌کنندگانی که آن را فعال کرده‌اند، متعهد می‌شوند که محصولات را دقیقاً مطابق توافق ارسال کنند. اگر کالا مطابق مشخصات نباشد یا با تاخیر ارسال شود، علی بابا به عنوان میانجی وارد می‌شود.

وقتی سفارش را ثبت می‌کنید، مبلغ پرداختی در یک حساب امانی نگه‌داری می‌شود. فروشنده تا زمانی که شما دریافت کالا را تایید نکنید، به این پول دسترسی ندارد. پس از دریافت محموله، شما مهلتی دارید تا کیفیت را بررسی کنید. این سیستم پوشش‌های مختلفی دارد: تضمین کیفیت محصول، تضمین زمان تحویل و امنیت پرداخت. برای استفاده از Trade Assurance، هنگام ثبت سفارش alibaba، حتماً این گزینه را فعال کنید.

یکی از اشتباهات رایج در سفارش از علی بابا، ثبت سفارش عمده بدون بررسی نمونه است. وقتی با تامین‌کننده به توافق اولیه رسیدید، حتماً درخواست ارسال نمونه کنید. برخی فروشندگان نمونه را رایگان ارسال می‌کنند و برخی مبلغی برای آن دریافت می‌کنند. این هزینه سرمایه‌گذاری ارزشمندی است که می‌تواند از ضررهای بزرگ جلوگیری کند.

بعد از دریافت نمونه، آن را به دقت بررسی کنید. کیفیت مواد اولیه، دقت ساخت، بسته‌بندی، رنگ و اندازه را چک کنید. اگر نمونه را تایید کردید، آن را به عنوان استاندارد تولید به تامین‌کننده معرفی کنید و در قرارداد قید کنید که محموله اصلی باید دقیقاً شبیه همان نمونه باشد.

گام بعدی، کنترل کیفیت قبل از ارسال محموله اصلی است. بهترین راه، استفاده از خدمات بازرسی شخص ثالث است. شرکت‌های بازرسی مستقل می‌توانند به کارخانه بروند و قبل از ارسال، کیفیت محصولات را بررسی کنند. درتا تجارت با تیم کنترل کیفیت مجرب در چین، این فرآیند را برای مشتریان خود انجام می‌دهد.

دو روش اصلی برای حمل کالا از چین به ایران وجود دارد: حمل هوایی و حمل دریایی. حمل هوایی سریع‌تر است و معمولاً بین ۷ تا ۱۵ روز طول می‌کشد، اما هزینه بالاتری دارد. حمل دریایی اقتصادی‌تر است و برای محموله‌های سنگین بهتر عمل می‌کند، اما بین ۳۰ تا ۶۰ روز طول می‌کشد.

مهم‌ترین نکته در مرحله حمل، داشتن اسناد کامل است. فاکتور بازرگانی، بارنامه، لیست بسته‌بندی و گواهی مبدا از جمله مدارک ضروری هستند. این اسناد برای ترخیص از گمرک ایران نیاز است. همچنین حتماً کالای خود را بیمه کنید تا در صورت آسیب یا گم شدن محموله در مسیر، خسارت جبران شود.

 

مرحله خرید	نکات کلیدی	زمان تقریبی
یافتن تامین‌کننده	بررسی اعتبار و نظرات	۳-۷ روز
مذاکره و نمونه	درخواست نمونه و بررسی کیفیت	۷-۱۵ روز
ثبت سفارش	استفاده از Trade Assurance	۱ روز
تولید و کنترل	بازرسی توسط شخص ثالث	۲۰-۴۰ روز
حمل‌ونقل	انتخاب روش هوایی یا دریایی	۷-۶۰ روز

 

خرید از علی اکسپرس نیز گزینه مناسبی برای خریدهای خرده است اما alibaba چیست و چرا برای کسب‌وکارها بهتر است؟ علی بابا پلتفرمی برای خرید عمده با قیمت‌های کارخانه است در حالی که علی اکسپرس برای خرید خرده‌فروشی طراحی شده است. برای دریافت مشاوره تخصصی و شروع سفارش خود، با ۰۹۳۷۶۳۳۵۵۲۸ تماس بگیرید.

 

سوالات متداول

 

حداقل سفارش به تامین‌کننده و نوع محصول بستگی دارد. برخی فروشندگان حداقل ۱۰۰ تا ۵۰۰ قطعه می‌خواهند، اما می‌توانید با مذاکره این عدد را کاهش دهید.

می‌توانید از دکمه Contact Supplier در صفحه محصول استفاده کنید. پیام‌های شما از طریق سیستم داخلی علی بابا ثبت می‌شود.

بله، اکثر تامین‌کنندگان امکان ارسال نمونه را دارند. برخی نمونه رایگان ارائه می‌دهند و فقط هزینه حمل را شما پرداخت می‌کنید.